デザインフェスタvol.53に関するFAQ

開催する際の人数制限について

Q. 開催する際の人数制限で、お客様が入れる余裕はあるのでしょうか?出展者だけで人数がいっぱいでは無いのですか?

A. 最大収容人数に関しましては、当イベントの対応指針よりご確認いただけます。当日は、最大収容者数を超えないよう、人数のカウントをさせていただき、青海展示棟の各ホールでの管理を行います。

◆「デザインフェスタvol.53」新型コロナウイルス(COVID-19)感染防止のための対応指針
https://designfesta.com/download/53guideline20210512.pdf

Q. 今後、もし都内での感染者が急増した場合、イベント開催中止になることはないのですか?

A. 今後、政府・東京都からの要請、または会場である(株)東京ビッグサイトの対応指針が変更となった場合には、開催の有無を含め、当イベントの対応指針の改訂を行います。

「デザインフェスタvol.53」 開催・感染症対策のご案内

出展辞退(キャンセル)について

Q. コロナがまん延しないかとても不安な情勢の中、自己防衛のために出展辞退をした場合でも返金はないのですか?

A. デザインフェスタvol.53は、現時点では会場である(株)東京ビッグサイトの対応指針に基づき、開催に向けての準備を進めております。
そのため、お申込み時の規約にもございます通り、お客様都合によるキャンセルとなり、出展料のご返金対応はいたしかねます。

Q. 辞退したい場合はいつまでに連絡したらいいですか?

A. ご出展のキャンセル・辞退のご連絡につきましての期限は設けておりません。情勢は日々変動しておりますので参加・不参加のご判断は皆様にお任せしております。
また当日ご欠席(ご連絡なし)される場合も、次回抽選時のペナルティなどは設けておりません。
特に今回はコロナ禍の情勢でもあり、次回参加に不利になることはございませんのでご安心ください。

次回・デザインフェスタvol.54の開催について

Q. 今回、コロナが怖いので次の出展に振り替えてほしいです。

A. デザインフェスタvol.53は、現時点では会場である(株)東京ビッグサイトの対応指針に基づき、開催に向けての準備を進めております。
そのため、お申込み時の規約にもございます通り、お客様都合によるキャンセルとなり、出展料のご返金・振替のご対応はいたしかねます。
(前々回vol.51の際は、開催自体が中止となったため、ご返金又は振替のご対応をさせていただきました)

Q. 次回の申し込みはいつ頃ですか?

A. 次回vol.54につきましては、開催日・会場ともまだ詳細が決まっておりません。
開催日程が決まり次第、デザインフェスタ公式HPやSNS等でお知らせ致しますので、発表まで今しばらくお待ちください。

混雑の際の対応について

Q. 混雑すると三密のおそれはないでしょうか?対応策を教えてください

A. イベント当日は、入場口など待機列ができる可能性のある場所には、人員を配置して、間隔をあけた列整理をいたします。
また、ホール内で混雑が見受けられたブースやエリアがある場合は、その都度巡回スタッフや会場アナウンスにて、移動や時間差観覧などのお願いをさせていただきます。
ご来場人数につきましては、会場である東京ビッグサイトが定めた、上限人数内に収まるよう、全ての出入り口で人数をカウントいたします。
三密回避につきましては、ご出展者様・ご来場者様ご自身におかれましてもご協力をお願いいたします。

また、出展者様のブース前に人だかりや行列ができた際には、お客様が通路を塞がないよう速やかに整列・ソーシャルディスタンスの確保を行ってください。
待機列の形成場所にお困りの場合は、運営事務局、巡回スタッフまでお声がけください。
事前にオフィスへのご相談もお受けしております。
また、混雑が見込まれる場合には、整理券の配布を行うなど、混雑の緩和にご協力ください。
下記URLにて待機列の対応方法をご覧いただけます。

■待機列対応方(PDF)、最後尾看板(PDF)
https://designfesta.com/download/line.pdf

■整理券(PDF)
https://designfesta.com/download/NumberedTickets.pdf

出展キャンセルの数・ブース数の状況について

Q. ブースのキャンセル数状況・自分のブース周辺で前後・左右に空きが出たかどうか知りたいです。

Q. もし、両隣や近隣が辞退者などでブース周りが閑散とするようなら、ブース配置間に空間を設けたり、小規模に収めたりはしないのですか?

A. キャンセルのご連絡を、全ての出展者様から頂いているわけではございません。
当日欠席という形で、ギリギリまで参加・不参加を決めかね情勢を見ている方が多数いらっしゃるため、当日にならないと実際のブースの空きがどうなるかわからない状況です。
キャンセル数自体が日々変動しているため、確実な数やご自身のブースの前後の空き状況をお答えすることはできません。
なお、ブースの配置や規模については、申込時の抽選の段階で確定しているため、今の段階で大幅な変更をすることはできません。