来場者のSNSや生配信アプリを利用しながらデザインフェスタの出展ブースを巡回し、出展者の方の作品等を第三者への転売目的で購入する「ライブコマース」が急増しており、作品の買い占めやブースの長時間滞在など、配信者のマナーの問題による迷惑行為が来場者の作品鑑賞や購入の妨げとなる事例が増えているとのクレームを多数頂いております。
デザインフェスタでは、従前より来場者の「ライブコマース」とそれに準ずる行為を全面的に禁止とさせていただいております。また、これに類似する、出展者の許可なく作品の写真・動画を撮影する行為、販売を強いる行為、につきましても禁止しております。
ところが、今年の5月に開催したデザインフェスタVol.55においても、上記「ライブコマース」をされている来場者がいたとの報告及びクレームを多数いただきました。また、「窃盗/万引き」のご報告も頂きました。スタッフによる十分な取り締まりが行き届かず、ご参加いただいた方々にはご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
純粋にデザインフェスタを楽しんでご参加いただいている方のため、次回以降のデザインフェスタでは、「ライブコマース」および「窃盗/万引き」を防止すべく、専用警備員の導入を検討しております。必要に応じて警察その他公的機関への連絡をさせて頂くと共に、上記行為を発見・確認した場合にはデザインフェスタの会場から即座に退去頂き、再入場を禁止させていただきます。
出展者様へダウンロード配布しておりますライブコマース禁止POPも必要に応じて更新し、引き続きご利用いただけるよう準備いたします。
この件に関しましては、出展者様にもご協力を仰ぐ場合もございますが、何卒お力添えの程よろしくお願い申し上げます。
デザインフェスタ有限会社
現場網路直播代購之行為的全面禁止以及強化巡邏警衛聲明稿
關於活動當天,部分參觀者到訪各攤位時,使用各式應用程式(APP)以代購或轉賣為目的大量掃貨行為,至今引發不少關注。我們接到許多投訴,像是妨礙到其他參觀者的作品鑒賞、購買,佔據攤位前的空間以及禮儀問題等,已嚴重影響到現場秩序。
有鑒於此,DESIGN FESTA活動當天全面禁止「現場網路連線直播代購」。
其他類似行為,像是沒有經過出展藝術家們的同意,擅自拍照、攝影、強制交易等行為也一併禁止。
於今年5月時舉辦的DESIGN FESTA vol.55,除了接獲許多現場參觀者與出展藝術家們的抱怨與投訴之外,我們也接獲到「偷竊事件」通知。現場工作人員的嚴格取締制度的不完善,造成的諸多不便,我們深表歉意。
為了讓大家都能夠盡興參與活動,以及防止「網路直播代購」和「竊盜」等發生,下回vol.56開始我們將導入警衛(保安人員)於現場巡邏,只要經發現或被檢舉,將會立即要求離開會場並且禁止再次入場,不遵守指示者,必要時我們將會直接聯絡警方處裡。
另外,我們也會更新發放給所有出展者們下載的網路直播代購禁止POP標示,讓所有人都能夠安心參展。
我們將與出展藝術家們共同協力,維持良好的活動品質。再次感謝您的配合與支持!
DESIGNFESTA有限公司